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CATÁLOGO DE PRODUCTOS

• Factores en los que influye el catálogo de productos
• Imagen de producto
• Productos en venta
• Atributos o características de los productos
• Descripción del producto
• Información de producto como elemento de
• diferenciación y posicionamiento en buscadores
• Profundidad de catálogo

CARRITO DE LA COMPRA

Es importante para ir guardando los productos y tener noción del total a pagar, y de un estimado precio de envío.

PROCESO DE REGISTRO

Es cuando se recopila la información del consumidor para así poder conocer y segmentar a nuestros mercados, así como mandarles información promocional a sus correos y/o teléfonos celulares.

PROCESO DE VENTA: CONVERSION FUNNEL

Se les denomina Conversion Funnel al proceso que siguen nuestros clientes cuando realizan una compra. Algunas cosas que se miden son de donde vienen las personas, hasta que pagina del catálogo llegan, cuantos productos añaden al carrito, etc.

MOTOR INTERNO DE BÚSQUEDA Y BASE DE DATOS

Uno de los principales aspectos a la hora de poder facilitar la búsqueda

de productos dentro de nuestra tienda es la base de datos.

Para poder configurar correctamente un buscador es necesario:

• Tener bien estructurada la base de datos de productos.
• Que las reglas del buscador estén correctamente definidas.
• La búsqueda debe seguir un orden lógico en los distintos campos de
• la base de datos (nombre producto, descripción…etc).
• Los términos buscados deben seguir una coherencia con los
• resultados mostrados.

MOTOR DE RECOMENDACIONES

Son productos que se le sugieren al cliente según sus características, son recomendaciones de productos similares a los que está viendo, o comprando. A veces también, es una estrategia para ofrecer productos poco comprados a los consumidores.

CERTIFICADO DE SEGURIDAD (SSL)

Esta es una herramienta muy importante para nuestra tienda en línea, ya que le garantiza al usuario que su información tanto personal como la de pago, está segura y protegida en nuestra página. La información es encriptada y protegida de hackers y terceros.

GESTIÓN DE STOCKS

Este componente nos permite llevar un control de la cantidad de productos disponibles. Para esto, se tiene que ser muy organizado y tener muy buena comunicación con el encargado de almacén o tener realmente la certeza de que tienes los insumos para producir cierta cantidad de productos.

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN

Cuando se integran programas de gestión a la página, te facilita administrativamente muchas cosas. Los mas comunes son los sistemas contables, que te permiten llevar un control de tus finanzas, así como los de almacén, que te permiten controlar el exceso o insuficiencia de productos.